Desde o temporal do dia 29 de dezembro a Eletropaulo enfrenta problemas para abastecer seus consumidores. A falta de luz por mais de oito horas no Hospital Municipal e Maternidade Amador Aguiar, em Osasco, levou o Procon a multar a empresa. Mil outros casos ainda estão sendo analisados pelo órgão de defesa do consumidor.
Procon multa Eletropaulo em R$ 3.764.740 após analisar gravações de atendimentos telefônicos que comprovam negligência da concessionária de energia. A interrupção no fornecimento aconteceu na segunda-feira (5), sendo contabilizados 12 contatos infrutíferos. Com a falha do gerador do Hospital, o local ficou sem luz por oito horas. A solução da Eletropaulo veio apenas na madrugada do dia seguinte.
Foto: Reprodução TV Globo
Mesmo com o problema, felizmente nenhum caso grave foi relatado. Dois bebês prematuros com insuficiência respiratória receberam ventilação manual e uma cirurgia foi finalizada com a ajuda da lanterna de um celular, sem prejuízo para a saúde dos pacientes. Ainda dentro das oito horas de apagão, uma mulher em trabalho de parto foi transferida para um hospital em Carapicuíba.
Além do caso do Hospital Municipal e Maternidade Amador Aguiar, de Osasco, o Procon analisa mais de mil reclamações contra a Eletropaulo desde 29 de dezembro, dia do temporal que consternou a cidade. Outras medidas de sanção podem ser tomadas. Antes de receber a autuação a empresa havia informado em nota que trabalhava no restabelecimento de energia de 353 mil clientes, a maioria nas zonas sul e oeste da Capital, além do município de Cotia.
